Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026
Frôl è un'app di incontri sociali spontanei basata sulla vicinanza (Bluetooth e, come supporto, WiFi), pubblicata da François Dieye (CertiqContent). Questa informativa spiega quali dati Frôl tratta, perché, e come puoi controllarli.
Titolare del trattamento: François Dieye — contatto: fdieye@scintic.com.
| Dato | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|
| Email e password | Creare e proteggere il tuo account | Esecuzione del contratto (Termini di utilizzo) |
| Nome (obbligatorio) | Identificarti presso gli altri utenti | Esecuzione del contratto |
| Foto, interessi, genere, età, città, professione (facoltativi) | Arricchire il tuo profilo. Ogni dato può essere nascosto agli altri in "Modifica il mio profilo" (sezione "Cosa vedono gli altri di te"): un dato nascosto non viene mostrato a nessuno, né tramite i nostri server né via Bluetooth | Consenso |
| Codice temporaneo trasmesso via Bluetooth | Permettere ai dispositivi Frôl vicini (circa 10-30 metri) di rilevare la tua presenza. Questo codice cambia ogni volta che riattivi "Intorno a me" | Consenso (attivazione manuale, mai automatica) |
| Profilo visibile e identificativo interno del tuo account, leggibili via Bluetooth nelle vicinanze | Permettere alle persone vicine di vedere chi sei, di inviarti una richiesta e di chattare con te, anche senza internet (vedi sezione 3) | Consenso (attivazione manuale, mai automatica) |
| Identificatore della rete WiFi connessa (BSSID) | Rilevamento complementare a maggiore portata nello stesso luogo (es. un grande locale) | Consenso |
| Impronta cifrata dell'indirizzo internet di uscita della rete WiFi (l'indirizzo stesso non viene conservato) | Verificare che le persone rilevate via WiFi siano davvero connesse alla stessa rete, per impedire un rilevamento a distanza. Cancellata con la sessione «Intorno a me» | Interesse legittimo (sicurezza degli utenti) |
| «Visibile via internet» (facoltativo): il tuo profilo visibile e la zona che dichiari (città o quartiere, facoltativa) | Se lo attivi, il tuo profilo visibile viene mostrato, senza condizione di luogo, agli altri utenti di Frôl che lo hanno attivato, e tu vedi i loro. La zona dichiarata serve solo a filtrare questo elenco. Disattivato per impostazione predefinita, si interrompe appena lo spegni o disattivi «Intorno a me» | Consenso (attivazione manuale, mai automatica) |
| Richieste di contatto inviate/ricevute | Far funzionare il processo di connessione a doppia conferma | Esecuzione del contratto |
| Messaggi della chat inviati via internet | Scambiare messaggi dopo un contatto accettato. Passano dai nostri server, dove restano finché non vengono letti (al massimo 24 ore), poi vengono cancellati 30 minuti dopo la lettura | Esecuzione del contratto |
| Messaggi della chat diretta (Bluetooth o connessione locale) | Scambiare messaggi senza internet dopo un contatto accettato. Non passano dai nostri server, sono cifrati end-to-end e restano solo sui telefoni (vedi sezione 3) | Esecuzione del contratto |
| Posizione GPS in tempo reale o indirizzo dichiarato | Solo se scegli esplicitamente di condividerla, dopo l'accettazione di una connessione — un gesto separato, revocabile in qualsiasi momento | Consenso esplicito |
| Token di notifica push (identificatore tecnico del tuo dispositivo) | Inviarti una notifica quando qualcuno ti contatta, solo se hai autorizzato le notifiche | Consenso |
| Blocchi e segnalazioni | Proteggerti e moderare la piattaforma | Interesse legittimo (sicurezza) |
| Domande poste all'assistente di aiuto (chatbot) | Generare una risposta pertinente tramite un modello di intelligenza artificiale (Claude, Anthropic) — viene trasmesso solo il testo della domanda, mai la tua identità o il tuo profilo | Interesse legittimo (supporto utenti) |
| Marca e modello del tuo telefono (solo se poni una domanda all'assistente di aiuto) | Fornire istruzioni di configurazione più precise, adattate al tuo dispositivo — mai usato per identificarti, mai conservato | Interesse legittimo (supporto utenti) |
| Informazioni di diagnostica (registro tecnico conservato sul dispositivo) | Aiutare l'assistenza in caso di problemi: questo testo resta sul dispositivo e viene copiato e condiviso solo se lo decidi tu. Contiene la versione dell'app, il modello del dispositivo, eventi tecnici e può citare nomi di persone rilevate nelle vicinanze | Consenso (azione volontaria) |
| Chiamata audio o video tramite link a una stanza (facoltativa) | Proporti, se lo desideri, una chiamata con la persona con cui chatti: Frôl crea una stanza presso un servizio esterno di videoconferenza (attualmente Daily.co, o in alternativa Jitsi Meet) e invia il suo link nella conversazione. La chiamata si apre nel browser del tuo telefono, a volte da una pagina del sito frol.app. Una stanza Daily si chiude automaticamente dopo al massimo 62 minuti. Frôl non registra la chiamata e conserva solo un registro senza contenuti (data, conversazione interessata, persona che ha proposto la chiamata) per limitare il numero di chiamate. Il servizio esterno applica le proprie condizioni | Consenso (azione volontaria) |
Quando attivi "Intorno a me", il tuo telefono segnala la sua presenza ai dispositivi Frôl vicini (circa 10-30 metri) tramite un codice temporaneo che cambia a ogni nuova attivazione. I telefoni Frôl vicini possono allora leggere, anche senza connessione internet:
Queste informazioni vengono trasmesse senza cifratura, come un profilo pubblico: in pratica le leggono i telefoni Frôl vicini, ma anche un dispositivo Bluetooth specializzato a portata potrebbe leggerle. Appena disattivi "Intorno a me", il tuo telefono smette di segnalare la sua presenza. Se in quel momento è in corso una chat diretta, può restare visibile fino alla chiusura dell'applicazione.
Le chat dirette tra due telefoni (Bluetooth o connessione locale) sono cifrate end-to-end quando entrambi i telefoni hanno una versione recente di Frôl. A ogni connessione vengono create nuove chiavi sui telefoni, e ogni contatto accettato riceve una propria chiave, creata da Frôl e consegnata solo alle due persone interessate, che serve a verificare che stai parlando con la persona giusta. Questi messaggi non passano dai server di Frôl, e chi intercettasse i segnali radio non potrebbe leggerli. Se l'altro telefono usa una versione vecchia di Frôl che non sa cifrare, la chat diretta può non essere cifrata: l'applicazione lo indica nella chat.
I messaggi di una chat diretta restano solo sui telefoni, al massimo per 30 minuti, perché la chat resti visibile se l'applicazione viene chiusa e riaperta. Vengono cancellati automaticamente alla scadenza di questo tempo, e anche se blocchi la persona, esci dall'account o elimini il tuo account.
Frôl si avvale dei seguenti fornitori tecnici per funzionare, ciascuno con accesso solo ai dati strettamente necessari al proprio ruolo:
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea. Frôl si assicura che applichino garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo o equivalenti) per qualsiasi trasferimento internazionale.
| Dato | Durata |
|---|---|
| Account e profilo | Finché il tuo account esiste, eliminato su richiesta |
| Sessione di rilevamento attiva ("Intorno a me") | Scade automaticamente dopo un breve periodo di inattività |
| «Visibile via internet» | Solo durante la tua sessione «Intorno a me»; la zona dichiarata è conservata finché non la cambi o elimini il tuo account |
| Messaggi della chat inviati via internet | Fino alla lettura (al massimo 24 ore), poi 30 minuti dopo la lettura: cancellazione automatica e irreversibile, allegati compresi |
| Messaggi della chat diretta (solo sui telefoni) | Al massimo 30 minuti, cancellati anche se blocchi la persona, esci dall'account o elimini il tuo account |
| Condivisione della posizione | Finché non la ritiri tu stesso, e al massimo 24 ore |
| Segnalazioni | Conservate a fini di moderazione e sicurezza |
| Registro delle stanze di chiamata (senza contenuti) | Conservato per limitare il numero di chiamate, scollegato dal tuo account quando viene eliminato |
Ai sensi del GDPR, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati. Puoi modificare o eliminare il tuo profilo direttamente dall'app, oppure contattarci a fdieye@scintic.com per qualsiasi altra richiesta. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.
Frôl è riservata a persone di età pari o superiore a 18 anni.
Questa informativa può evolvere con lo sviluppo dell'app. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.